Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang ktm result

ktm result beroperasi mengikut rangka undang-undang yang jelas untuk melindungi hak anda dan memastikan akaun anda selamat di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunHak Pengguna Terjamin

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang di Wilayah Disokong

ktm result Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ktm result menyediakan perkhidmatan hiburan digital di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran masing-masing dan dasar dalaman kami. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa

1
di kawasan anda. Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran atau pengesahan akaun akan dikendalikan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Kami mengekalkan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan akan memberikan akses kepada maklumat tersebut apabila diperlukan oleh pihak berkuasa
2
yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan terperinci tentang dasar privasi, terma akaun atau permintaan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum tentang terma perkhidmatan. Saluran ini beroperasi setiap hari selama 24 jam termasuk hujung minggu.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini terkini tentang perubahan polisi dan terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong untuk pengguna Malaysia.

KAWALAN DAN PERLINDUNGAN

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan cara kami menguruskan maklumat akaun anda. Setiap langkah dalam proses pengendalian data kami direka untuk memastikan privasi dan keselamatan anda terjaga sepenuhnya mengikut piawaian yang diiktiraf.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak pernah dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas dan bertulis.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Pengesahan Pengeluaran Dana

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX menjalani proses pengesahan dua peringkat untuk memastikan dana hanya dihantar ke akaun yang sah milik anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan di bawah undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma undang-undang, hak data dan prosedur akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Kami wajib mematuhi permintaan yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang ingin dipadam. Kami akan memproses permohonan dalam tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Data anda tidak dijual atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang Malaysia. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau Telegram. Kami akan membekukan akaun buat sementara, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membantu anda menetapkan semula kelayakan keselamatan anda.

Ya, anda boleh membantah pemprosesan tertentu dengan menghantar notis bertulis kepada pegawai perlindungan data kami. Kami akan menilai bantahan anda dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang.

Apabila terma berubah, kami akan memaparkan notis di platform dan menghantar pemberitahuan kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa bagi wilayah yang disokong.

Terma dan Dasar Undang-Undang ktm result

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Telegram Rasmi

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Pengesahan Pengeluaran Dana

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah dasar privasi ktm result?

02 Bagaimana saya boleh meminta maklumat peribadi saya dipadam?

03 Adakah ktm result berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?

05 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun saya?

06 Bolehkah saya membantah pemprosesan data peribadi saya?

07 Bagaimana terma perkhidmatan berubah dan siapa yang akan diberitahu?

Halaman Berkaitan